【お客様の安心のための取り組み】大浴場の混雑状況をどこからでも確認いただけるシステムを導入しています

【お客様の安心のための取り組み】大浴場の混雑状況をどこからでも確認いただけるシステムを導入しています

有馬御苑では、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、ガイドラインに従って感染防止対策をさせて頂いております。

とはいえ、大浴場はマスクを外してご利用いただく形となるため、感染対策が気になる方も多いかと思われます。
本日は、感染対策として取り入れている、「温泉大浴場混雑情報システム」をご紹介させて頂きます！

大浴場の前に混雑状況を表示しています

有馬御苑で導入しているシステムは、大浴場へ向かう廊下にセンサーを設置し、通過された人数をカウントすることで浴場内の混雑状況をご確認いただけるようになっているものです。
また、当日のご宿泊人数・過去のデータを基に、毎日時間ごとの予測入浴者数データを作成し、大浴場前に掲示させて頂いております。

おおむね毎日17時台（夕食前）・21時台（夕食後）のお時間が混みあいます。
お早めのご到着でしたら、早めにご入浴頂くと、ゆったりとお楽しみいただけますよ。

フロントカウンターにもタブレットを設置し、同様に混雑状況をご確認いただけるようになっております。
日帰り入浴のご利用時にも、受付前に混雑状況をあらかじめご確認いただけるため、ご好評いただいております！

大浴場前やフロントに表示していても、当たり前ながらそれを見に行くのは面倒ですよね。

有馬御苑では、お持ちのスマートフォンでも、大浴場の混雑状況をご確認いただけるようになっております！
これにより、ご滞在のお部屋からでも、今の状況をご確認頂け、空いている時間を見ながらご利用いただくことが可能となっております。

以下の方法でお試しになってみてください。

【有馬御苑公式WEBサイト】
https://www.arima-gyoen.co.jp

有馬御苑公式WEBサイトを開くと、右下あたりに「大浴場混雑状況」のバナーがあります。
こちらをタップしていただくと、フロントのタブレットと同じように、混雑状況・入浴人数をご覧いただけます。

チェックイン時にお渡しする「館内ご案内」に、QRコードを掲載しております。
お持ちのスマートフォンのQRコードリーダーで読み取っていただくと、すぐにアクセスいただけます！

導入以来、多くのお客様にご好評を頂いております。
口コミにてお寄せいただいたお声をご紹介いたします！

お風呂の混雑状況がスマホからわかるようにしてくださっていました。コロナ禍での対応に配慮されていたと思います。

大浴場の入浴人数がアプリで分かるので、混雑状況をみながら入浴できてよかった。

建物は古いけれど、スマホで部屋にいながら大浴場の利用者数がリアルタイムで分かったり、朝夕部屋食であったりと、感染対策で心配なところはクリアされていたので安心して利用できました。

新型コロナウィルスの感染拡大が続き、厳しい状況が続きますが、有馬御苑では少しでもお客様に安心してご利用・ご滞在いただけるよう対策をしておりますので、温泉とおいしいお食事で日ごろの疲れを癒しにお越しくださいませ。